Iris tarjoaa avohuollossa ammatillista tukihenkilötoimintaa. Säännöllisten tapaamisten kautta lapsella tai nuorella aikuisella on mahdollisuus keskustella, kehittää sosiaalisia taitojaan ja osallistua merkitykselliseen toimintaan koulutetun tukihenkilön kanssa, joka työskentelee yksilön tarpeista käsin.

Lastensuojelun toimeksiantojen lisäksi Iris toimii tukihenkilönä myös vammaispalveluiden toimeksiannosta. Vammaispalvelulain (675/2023) mukaan henkilöillä, joilla on pitkäaikainen toimintarajoite, on oikeus yksilöllisesti räätälöityihin palveluihin, jotka edistävät osallisuutta, yhdenvertaisuutta ja mahdollisuutta itsenäiseen elämään.